تیموری، عاملیت مجاز ایرتویا در اصفهان رتبه نخست خدمات پس از فروش در سال 1400 را از آن خود کرد
ضمن عرض تبريك براي اين موفقيت كه بدون حمايت هاي شما مشتريان عزيز امكان پذير نبود. اميد است كه اين جايگاه گامي باشد براي ارائه خدمات هر چه بهتر براي شما مشتريان گرامي زيرا شما بهترين سرمايه و مشوق ما براي نيل به اهداف بالاتر و خدمات بهتر هستيد.
بر اساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ISQI، عاملیت تیموری توانست در در سال 1400رتبه نخست را از آن خود کند
بنابر گزارش ISQI، عاملیت تیموری که در سالیان اخیر اقدامات گسترده ای را در زمینه ارائه خدمات بهتر در زمینه فروش و خدمات پس از فروش داشته است، در سال گذشته با پیروی از آیین نامه ها و استانداردهای مربوطه موفق شد به کسب رتبه نخست نائل شود.
رضایتمندی مشتریان شاخص دیگری است که عاملیت تیموری امتیاز 81.9 را به خود اختصاص داده است. این عاملیت با پیروی کامل از دستورالعمل های قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان در رسیدگی به شکایات ، امکانات و تجهیزات ، آموزش پرسنل نمایندگی ، استانداردهای رفاهی و مدیریت روابط با مشتریان و با توجه به نظرسنجی های صورت گرفته و بازخوردهای دریافت شده از مشتریان، میزان رضایتمندی قابل توجهی از مشتریان را به خود اختصاص داده است.
گزارش ISQI شامل ارزیابی پارامترهای مختلف مرتبط با خدمات پس از فروش در صنعت خودرو است بر اساس بازنگری چهار دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو است که در آن پارامترهای مختلفی ازجمله هزینه خدمات، سرعت خدمات، کیفیت خدمات و نتایج عملکرد مدنظر قرار می‌گیرد
موفقیت های مستمر عاملیت تیموری در سالیان اخیر نشان از عزم این عاملیت برای ارتقای جایگاه خود و پیشتازی در ارائه خدمات پس از فروش دارد. مسلما این امر جز با کسب رضایت حداکثری مشتریان در بلندمدت محقق نخواهد شد.
خوشحالیم به اطلاع مشتریان و همکاران خود برسانیم، عاملیت کد 139 شرکت ایرتویا - تیموری طي آخرين ارزيابي شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران (ISQI) كه از شبكه نمايندگي هاي خدمات پس از فروش در ايران صورت گرفت توانست رتبه يك را كسب كند.ضمن عرض تبريك براي اين موفقيت كه بدون حمايت هاي شما مشتريان عزيز امكان پذير نبود. اميد است كه اين جايگاه گامي باشد براي ارائه خدمات هر چه بهتر براي شما مشتريان گرامي زيرا شما بهترين سرمايه و مشوق ما براي نيل به اهداف بالاتر و خدمات بهتر هستيد.